為進(jìn)一步提升我院護(hù)理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)士服務(wù)溝通方面的理論、方法和技巧，并高度關(guān)注病人，實(shí)現(xiàn)患者安全、療效和感受最大化。我院于10月30日成功舉辦第二期醫(yī)患溝通比賽——護(hù)理篇。
本次比賽參賽選手為住院部護(hù)士、門診護(hù)士及手術(shù)室護(hù)士。各科室護(hù)士通過“情景再現(xiàn)”形式與患者溝通。比賽結(jié)合各?？铺攸c(diǎn)，自行設(shè)置場景，如：出院宣教、術(shù)前宣教、防跌倒指導(dǎo)等，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際問題之中，為我們還原了較為真實(shí)的工作場景。
比賽中，護(hù)士選手們語言通俗易懂，態(tài)度柔和親切。護(hù)士們通過不同的方式把“人本位”貫穿到對(duì)患者進(jìn)行生活護(hù)理、心理護(hù)理、教育指導(dǎo)和治療處置，向大家展示了良好的溝通能力和高度關(guān)注病人的護(hù)士職業(yè)風(fēng)采。
每位參賽選手展示完畢后，由我們的評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并分析其中的不足及亮點(diǎn)。本次比賽評(píng)分主要從溝通計(jì)劃和內(nèi)容、獲得和理解病人觀點(diǎn)等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分
本次比賽最后由崔艷總經(jīng)理為獲獎(jiǎng)的選手進(jìn)行頒獎(jiǎng)，她強(qiáng)調(diào)，除了醫(yī)護(hù)人員，我們的后勤人員也要高度關(guān)注病人，重視病人安全。因此，后勤人員與患者的溝通也一樣重要。
最后恭喜我院的住院部護(hù)士黎廣霞、手術(shù)室護(hù)士劉小韻、門診護(hù)士李慧杏獲得本屆護(hù)患溝通前三名。
首屆醫(yī)患溝通比賽取得圓滿成功，希望我們以此次大賽為契機(jī)切實(shí)將醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通應(yīng)用到實(shí)際工作中去！